Le présent avis de protection des données (« avis ») définit la base sur laquelle les entités de (« nous », « notre » ou « nos ») peuvent collecter, utiliser, divulguer ou traiter de toute autre manière les données à caractère personnel de leurs clients en vertu de la loi sur la protection des données à caractère personnel (« PDPA »). Le présent avis s’applique aux données à caractère personnel en notre possession ou sous notre contrôle, y compris les données à caractère personnel en possession d’organisations que nous avons engagées pour collecter, utiliser, divulguer ou traiter des données à caractère personnel pour nos besoins.
1. Données Personnelles
Tel qu’il est utilisé dans le présent avis :
« Client » : une personne physique qui (a) nous a contactés par quelque moyen que ce soit pour en savoir plus sur les biens ou services que nous fournissons ou (b) peut conclure, ou a conclu, un contrat avec nous pour la fourniture de biens ou de services par nous ; et
« données à caractère personnel » : les données, véridiques ou non, concernant un client qui peut être identifié : (a) à partir de ces données ou (b) à partir de ces données et d’autres informations auxquelles nous avons ou sommes susceptibles d’avoir accès.
En fonction de la nature de votre interaction avec nous, nous pouvons collecter des données personnelles telles que votre nom, votre adresse résidentielle, votre adresse électronique et votre date de naissance.
Les autres termes utilisés dans le présent avis ont la signification qui leur est donnée dans la LPDP (lorsque le contexte le permet).
2. Collecte, Utilisation et Divulgation des Données À Caractère Personnel
En règle générale, nous ne collectons pas vos données sauf (a) si elles nous sont fournies volontairement par vous directement ou par l’intermédiaire d’un tiers que vous avez dûment autorisé à nous divulguer vos données (votre « représentant autorisé ») après (i) que vous (ou votre représentant autorisé) avez été informé des finalités pour lesquelles les données sont collectées et (ii) que vous (ou votre représentant autorisé) avez consenti par écrit à la collecte et à l’utilisation de vos données à ces fins, ou (b) si la collecte et l’utilisation de données à caractère personnel sans consentement sont autorisées ou requises par la LPDP ou d’autres lois. Nous vous demanderons votre consentement avant de collecter des données à caractère personnel supplémentaires et avant d’utiliser vos données à des fins qui ne vous ont pas été notifiées (sauf si la loi le permet ou l’autorise).
Nous pouvons collecter et utiliser vos données pour l’un ou l’ensemble des objectifs suivants :
- l’exécution d’obligations dans le cadre ou en relation avec notre prestation de services que vous avez demandés ;
- fournir aux utilisateurs une assistance technique et un soutien permanents ;
- la vérification de votre identité ;
- répondre à des questions, des demandes, des candidatures, des plaintes et des commentaires de votre part, et les traiter ;
- gérer votre relation avec nous ;
- le traitement des transactions de paiement ou de crédit ;
- vous envoyer des informations commerciales sur nos biens ou services, notamment en vous informant de nos événements commerciaux, initiatives et autres promotions ;
- créer des données statistiques agrégées et d’autres informations non personnelles agrégées et/ou dérivées, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
- se conformer aux lois, règlements, codes de pratique, lignes directrices ou règles applicables, ou contribuer à l’application de la loi et aux enquêtes menées par toute autorité gouvernementale et/ou réglementaire ;
- toute autre fin pour laquelle vous avez fourni les informations ;
- la transmission à des tiers non affiliés, y compris nos prestataires de services et agents tiers, ainsi qu’aux autorités gouvernementales et/ou réglementaires compétentes, que ce soit à Singapour ou à l’étranger, aux fins susmentionnées ; et
- tout autre objectif commercial accessoire lié à ce qui précède.
Nous pouvons divulguer vos données personnelles :
- Lorsque cette divulgation est nécessaire à l’exécution d’obligations dans le cadre ou en relation avec notre fourniture des biens et services que vous avez demandés ou
- Nous avons engagé des prestataires de services tiers, des agents et d’autres organisations pour exécuter les fonctions relatives aux objectifs susmentionnés.
- A nos affiliés à et nos entreprises affiliées en dehors de Singapour.
Les finalités énumérées dans les paragraphes ci-dessus peuvent continuer à s’appliquer même dans des situations où votre relation avec nous (par exemple, dans le cadre d’un contrat) a été résiliée ou modifiée de quelque manière que ce soit pendant une période raisonnable par la suite (y compris, le cas échéant, une période pour nous permettre de faire valoir nos droits dans le cadre d’un contrat avec vous).
3. Retrait du Consentement
Le consentement que vous donnez pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données à caractère personnel restera valable jusqu’à ce que vous le retiriez par écrit. Vous pouvez retirer votre consentement et nous demander de cesser de collecter, d’utiliser et/ou de divulguer vos données à caractère personnel pour l’une ou l’ensemble des finalités énumérées ci-dessus en nous soumettant votre demande par écrit ou par courrier électronique aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Dès réception de votre demande écrite de retrait de votre consentement, nous pouvons exiger un délai raisonnable (en fonction de la complexité de la demande et de son impact sur notre relation avec vous) pour traiter votre demande et vous informer des conséquences de notre acceptation, y compris toute conséquence juridique susceptible d’affecter vos droits et responsabilités à notre égard. En général, nous nous efforcerons de traiter votre demande dans les trente (30) jours ouvrables suivant sa réception.
Bien que nous respections votre décision de retirer votre consentement, veuillez noter qu’en fonction de la nature et de la portée de votre demande, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de continuer à vous fournir nos biens ou services et que, dans ces circonstances, nous vous en informerons avant d’achever le traitement de votre demande. Si vous décidez d’annuler le retrait de votre consentement, veuillez-nous en informer par écrit.
Veuillez noter que le retrait du consentement n’affecte pas notre droit de continuer à collecter, utiliser et divulguer des données à caractère personnel lorsque cette collecte, cette utilisation et cette divulgation sans consentement est autorisée ou requise en vertu des lois applicables.
4. Acces et Rectification des Donnees A Caractere Personnel
Si vous souhaitez faire (a) une demande d’accès à une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ou à des informations sur la manière dont nous utilisons ou divulguons vos données à caractère personnel ou (b) une demande de rectification pour corriger ou mettre à jour les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, vous pouvez soumettre votre demande par écrit ou par courrier électronique aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Veuillez noter qu’une demande d’accès peut donner lieu au paiement d’une redevance raisonnable. Dans ce cas, nous vous informerons du coût avant de traiter votre demande.
Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais. Notre réponse sera généralement donnée dans un délai de trente (30) jours ouvrables. Si nous ne répondons pas à votre demande dans les trente (30) jours suivant sa réception, nous vous en informerons par écrit dans les trente (30) jours suivant le moment où nous pourrons répondre à votre demande. Si nous ne pouvons pas vous fournir des données à caractère personnel ou apporter une correction demandée, nous vous informerons généralement des raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas le faire (sauf si nous ne sommes pas tenus de le faire en vertu de la LPDP).
5. Protection des Donnees Personnelles
Pour protéger vos données personnelles contre l’accès, la collecte, l’utilisation, la divulgation, la copie, la modification, l’élimination non autorisés ou des risques similaires, nous avons mis en place des mesures administratives, physiques et techniques appropriées, telles qu’une protection antivirus à jour, le cryptage, l’utilisation de filtres de confidentialité et la divulgation des données personnelles en interne et à nos prestataires de services et agents tiers autorisés uniquement sur la base du besoin d’en connaître.
Vous devez cependant savoir qu’aucune méthode de transmission sur l’internet ou de stockage électronique n’est entièrement sûre. Bien que la sécurité ne puisse être garantie, nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos informations et nous revoyons et améliorons constamment nos mesures de sécurité de l’information.
6. Exactitude des Donnees Personnelles
Nous nous appuyons généralement sur les données personnelles que vous (ou votre représentant autorisé) nous fournissez. Pour garantir l’actualité, l’exhaustivité et l’exactitude de vos données personnelles, nous vous invitons à nous informer de toute modification de vos données personnelles par écrit ou par courrier électronique en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
7. Conservation des Donnees A Caractere Personnel
Nous pouvons conserver vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées ou que l’exigent ou le permettent les lois applicables.
Nous cesserons de conserver vos données à caractère personnel ou de supprimer la manière dont elles peuvent être associées à vous dès qu’il est raisonnable de supposer que cette conservation ne sert plus l’objectif pour lequel les données à caractère personnel ont été collectées et qu’elle n’est plus nécessaire à des fins juridiques ou commerciales.
8. Transferts de Donnees A Caractere Personnel
Vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de votre pays aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité. En particulier, elles peuvent être stockées sur des serveurs externes en dehors de votre pays ou partagées avec nos sociétés apparentées, nos unités commerciales et nos prestataires de services tiers lorsque cela est nécessaire.
Les employés peuvent être situés en dehors de votre pays et accéder aux données personnelles qui y sont stockées dans le cadre de leurs activités quotidiennes. Les employés qui traitent des données en dehors de votre pays n’utiliseront que des équipements informatiques internes autorisés qui répondent à toutes les exigences établies en matière de protection et de sécurité. Tous les employés sont formés pour se conformer aux obligations en matière de protection des données et garantir un traitement sécurisé des données.
Nous nous engageons à protéger vos données lorsqu’elles sont transférées à l’étranger. Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que vos données à caractère personnel continuent à bénéficier d’un niveau de protection au moins comparable aux normes applicables en matière de protection des données. Par exemple, nous pouvons conclure des contrats ou imposer des règles d’entreprise contraignantes aux destinataires de vos données à caractère personnel afin qu’ils les protègent conformément à toutes les lois applicables. Pour de plus amples informations, veuillez nous contacter par écrit ou par courrier électronique en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.
9. Coordonnées
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires sur nos mesures et procédures de protection des données à caractère personnel ou si vous souhaitez nous poser des questions :
Email: sales@eastwise.net
10. Effet de La Notification et des Modifications Apportees A La Notification
Le présent avis s’applique à tous les autres avis, clauses contractuelles et clauses de consentement qui s’appliquent à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos données à caractère personnel par nos soins.
Nous pouvons réviser le présent avis de temps à autre sans préavis. Vous pouvez déterminer si une telle révision a eu lieu en vous référant à la date de la dernière mise à jour du présent avis. En continuant à utiliser nos services, vous reconnaissez et acceptez ces modifications.
11. Informations Specifiques
11.1 Site Web
Des informations techniques sont collectées chaque fois qu’un utilisateur visite notre site web afin de contribuer à la sécurité de l’information. Nous collectons automatiquement des informations (également appelées fichiers journaux du serveur) auprès du fournisseur d’espace web.
Il s’agit notamment du nom du site web, du fichier, de la date, du volume de données, du navigateur web et de sa version, du système d’exploitation, du nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet, de l’URL de référence (la page à partir de laquelle vous avez accédé à notre offre) et de l’adresse IP.
Ces informations sont nécessaires pour que la fourniture et l’affichage du contenu du site Web soient techniquement possibles. À cet égard, la collecte des données est essentielle. En outre, nous utilisons ces informations à des fins statistiques. Elles nous aident à optimiser nos services et notre technologie. Nous nous réservons également le droit de vérifier les fichiers journaux en cas de suspicion d’utilisation illégale de nos services.
ne suivent pas leurs clients dans le temps et sur les sites web de tiers pour leur proposer des publicités ciblées et, par conséquent, ne répondent pas aux signaux « Do Not Track » (DNT).
11.2 Cookies
Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur par le serveur. Ils contiennent des informations sur le navigateur, l’adresse IP, le système d’exploitation et la connexion Internet. Sans votre accord, nous ne transmettrons pas ces données à des tiers et nous ne les associerons pas à des données personnelles.
Les cookies ont deux objectifs principaux. Ils nous aident à faciliter votre navigation dans nos services et à afficher correctement le site web. Ils ne sont pas utilisés pour propager des virus ou ouvrir des programmes.
Intégration de services et de contenus tiers
Notre offre comprend des contenus, des services et des prestations d’autres fournisseurs. Il peut s’agir, par exemple, de vidéos, de graphiques ou d’images provenant d’autres sites web. La transmission de l’adresse IP est nécessaire pour que ces données puissent être récupérées et affichées dans le navigateur de l’utilisateur. Les fournisseurs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») détectent l’adresse IP de l’utilisateur concerné.
11.3 Formulaire de Contact
Si vous nous contactez via le formulaire de contact en ligne ou par courrier électronique, nous enregistrons les informations que vous fournissez, votre adresse IP et l’heure à laquelle elles ont été envoyées. Cela nous permet de répondre à votre demande et de vous poser d’éventuelles questions complémentaires.
11.4 Google Analytics
Ce site utilise l’outil d’analyse standard « Google Analytics » de Google Inc. (en abrégé : « Google »). Google Analytics utilise des cookies (fichiers texte stockés sur l’ordinateur). Les informations générées sur l’utilisation du site web sont transmises à un serveur américain de Google et stockées pour un traitement ultérieur. Afin de protéger votre vie privée, nous avons ajouté à Google Analytics l’option « anonymizeIP » qui permet de collecter toutes les données de manière anonyme. L’adresse IP par défaut fournie par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d’autres données fournies par Google. L’adresse IP complète sera transmise et tronquée dans des cas exceptionnels sur un serveur de Google (États-Unis).
Les données collectées par Google Analytics sont exploitées pour générer des rapports sur l’activité des utilisateurs et pour optimiser leur expérience. Pour empêcher l’enregistrement des cookies, veuillez paramétrer votre navigateur en conséquence. Veuillez noter que vous ne pouvez utiliser d’autres zones de ce site web que dans une mesure limitée.
11.5 Demandes D’emploi
Si vous vous adressez à nous traitons vos données à caractère personnel en tant que responsable du traitement. La communication de vos données à caractère personnel est nécessaire pour qu’une demande puisse être traitée. Vous bénéficiez des droits des personnes concernées décrits dans le présent document.
11.6 Légalité
Nous traitons vos données personnelles pour prendre des mesures avant l’embauche à votre demande. Tout traitement supplémentaire au-delà de ce processus de candidature est fondé sur une autre base juridique, déclarée séparément.
11.7 Procedure de Candidature
Notre processus de candidature se déroule principalement par courrier électronique et comprend les étapes suivantes :
- Lettre de motivation
- Curriculum vitae
- Description de vos qualifications et de votre formation
- Attestation de vos qualifications et de votre formation
Vous déterminez l’étendue de vos documents de candidature. Nous ne collecterons que les données nécessaires à la poursuite du processus de candidature. Si nous vous invitons à un entretien, nous collecterons d’autres données personnelles concernant vos intérêts, vos aspirations professionnelles et vos qualifications.
11.8 Transfert des Donnees de L’application
Nous partageons les données relatives à votre candidature au sein de notre organisation avec les personnes impliquées dans le processus de candidature : responsables des ressources humaines, experts en la matière et supérieurs potentiels.
11.9 Stockage et Archivage
Si vous concluez un contrat de travail avec nous, nous conservons vos données de candidature jusqu’à la fin de la période de conservation de ce contrat.
Nous conserverons vos données de candidature pendant douze mois si nous ne concluons pas de contrat de travail. Si vous souhaitez recevoir des informations sur les postes vacants, veuillez nous donner votre accord par écrit.
