Bei Eastwise ist es üblich zu sagen, dass ein Auftrag erfolgreich ist, wenn er „pünktlich und in guter Qualität“ geliefert wird. In der Tat ist die Beschaffung in Asien durch die Auswahl zuverlässiger Lieferanten nicht improvisierbar. Schauen wir uns gemeinsam die Schritte des Beschaffungsprozesses an, wie wir es Ihnen heute vorschlagen.
Phase 1: Produktentwicklung
Sie haben ein Projekt, und unsere Aufgabe ist es, Sie dabei bestmöglich zu unterstützen.
Im Allgemeinen gibt es zwei Fälle:
- Entweder Sie möchten ein bestehendes Produkt entwickeln: Dann suchen wir nach Lieferanten und schicken Ihnen entsprechende Angebote/Muster.
- Oder Sie wollen ein neues Produkt entwickeln: In diesem Fall verlassen wir uns auf unsere externen Partner, die ein Produkt entwerfen können, das Sie zufrieden stellt.
Anschließend erstellt einer unserer Ingenieure eine technische Spezifikation gemäß Ihren Anforderungen, und die Qualitätsabteilung stellt sicher, dass das Produkt alle auf dem Zielmarkt geltenden Normen erfüllt.
Phase 2: Beschaffung
Sobald das Produkt feststeht, führen wir eine multikriterielle Analyse der Lieferanten durch, die Ihren Anforderungen entsprechen könnten:
- Unser Team von Merchandisern/Einkäufern sucht die Fabrik(en), die in der Lage sind, das gewünschte Produkt zu einem bestimmten Preis, in einer bestimmten Menge und auf einem bestimmten Qualitätsniveau herzustellen.
- Um ihre Fähigkeiten besser kennenzulernen, organisieren wir dann einen Fabrikbesuch, nach dem unsere Qualitätsabteilung ein Audit der Produktionsanlagen durchführt.
- Da die preisliche Wettbewerbsfähigkeit im Mittelpunkt unseres Geschäfts steht, verhandeln wir den Preis je nach Menge und Material
Phase 3: Muster und Herstellung
Um sicherzugehen, dass Ihre Waren mit dem übereinstimmen, was Sie bestellt haben, lassen wir ein oder mehrere Muster anfertigen, bevor wir die Wahl einer Fabrik validieren.
Auch wenn dieser Schritt oft als einschränkend empfunden wird, so ist er doch notwendig, um die zu verbessernden Elemente zu sehen und um sich vom guten Verlauf der Produktion in der nächsten Zeit zu überzeugen. Die Herstellung eines Musters dauert etwa 30 Tage (dies variiert je nach Produkt), aber ein gutes Muster ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Produktion!
Unter der Leitung unseres Merchandisers starten wir dann die Produktion.
Phase 4: Qualität und Kontrolle
Um die Qualität der Endprodukte zu gewährleisten, wird in jeder Produktionsphase eine Kontrolle durchgeführt, sowohl während der Produktion als auch vor dem Verladen des Containers.
Unsere von unabhängigen Laboren geschulten und für die geltenden Normen sensibilisierten Quality Engineers und unsere internen Quality Controllers bei Eastwise gewährleisten eine optimale Kontrolle. Wenn es Probleme gibt, greifen sie ein, um Änderungen vorzunehmen, und liefern Ihnen Kontrollberichte über den genauen Verlauf der Produktion. Wir führen so viele Inspektionen durch, wie nötig sind, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Anforderungen entspricht.
Vergessen Sie nicht ein wichtiges Detail: Eastwise nimmt keine Provisionen von Verkäufern an. Unser einziger Kunde sind Sie. Und wir haben nur Ihre besten Interessen im Sinn.
Phase 5: Management der Lieferkette
Unsere Teams koordinieren die Fabriken, die Spediteure (die wir vorher nach ihrer Fähigkeit, den Warenverkehr zu steuern, ausgewählt haben) und unsere Kunden. Wir optimieren die Verladung und den Transport Ihrer Bestellungen, nehmen die administrativen Aufgaben am Bestimmungsort vorweg und sorgen dafür, dass die Waren nach dem Inspektionsbericht vor dem Versand so schnell wie möglich an Sie geliefert werden.
Bei jedem Schritt, den wir nicht validieren können, gehen wir zum vorherigen zurück. Mit einem einzigen Ziel: Sie vollkommen zufrieden zu stellen! Denn wie François Michelin (1926-2015) sagte: „Das Unternehmen wird jeden Tag von seinen Kunden gewählt“.
