Au sein d’EASTWISE, nous utilisons tous les outils numériques à notre disposition pour offrir à nos clients une relation efficiente en termes de digitalisation. Ainsi, nous avons lancé un nouvel outil de gestion de la relation avec nos fournisseurs (SRM). En centralisant les informations et en automatisant les processus, le SRM nous aide à optimiser nos collaborations de manière plus efficace et transparente.
Dans cet article, découvrez l’importance de la digitalisation pour proposer des solutions innovantes à nos clients :
1. L’efficacité opérationnelle améliorée grâce à la digitalisation
La digitalisation offre de nombreux avantages pour les entreprises. Chez EASTWISE, nous avons adopté des outils et des processus digitaux qui nous permettent de gérer plus efficacement nos opérations de sourcing et de procurement. La digitalisation réduit les tâches manuelles et répétitives, ce qui libère du temps pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
2. Le SRM : un exemple concret de digitalisation
Le déploiement de notre outil de SRM nous permet de centraliser toutes les informations et les interactions liées à nos fournisseurs : gestion des appels d’offres, avec une meilleure communication et coordination ainsi que des gains de productivité attendus par les acheteurs, les fournisseurs et Eastwise.
Cela facilite la collaboration, améliore la transparence et renforce la confiance avec nos partenaires commerciaux.
3. Les avantages du SRM pour nos clients
En proposant à nos clients des solutions digitales, nous leur offrons des avantages tangibles. En effet, ils peuvent accéder en temps réel aux informations et aux données relatives à leurs fournisseurs, et prendre des décisions en toute connaissance de cause. De plus, cette centralisation facilite la gestion et réduit les risques d’erreurs ou de pertes d’informations.
4. Des solutions innovantes pour une meilleure performance
La digitalisation ne se limite pas à la mise en place d’un SRM chez EASTWISE. Nous nous efforçons constamment de proposer des solutions innovantes à nos clients pour optimiser leurs achats. Cela inclut l’automatisation des processus, l’identification de nouvelles sources d’approvisionnement, et bien d’autres initiatives visant à créer de la valeur pour nos clients.
5. Le mot de la fin avec Harvey
« La mise en place d’un SRM, c’est un travail en étroite collaboration avec notre équipe technique, à la fois pour définir les fonctionnalités et les exigences du système, mais aussi pour tenir compte des besoins spécifiques de nos équipes en interne et de nos clients.
Mon rôle est de m’assurer que le SRM soit facile d’utilisation, qu’il possède des fonctionnalités avancées et que les données soient sécurisées.
Maintenant qu’il est lancé, nous cherchons sans cesse à l’améliorer pour garantir sa performance. Comptez sur moi pour y veiller ! »
Harvey, Manager des achats, chargé de la conception et du déploiement du SRM
Le SRM, ou comment EASTWISE embrasse une transformation digitale pour offrir un outil innovant, devenu essentiel, à ses clients. Dans l’espoir de les satisfaire au mieux !